Creo que es problema de compatibilidad, tiene un android donde descargándolo desde play store le dice que es incompatible, pero el se lo ha descargado desde otro lugar y ahora no sabe como actualizarla ya que cuando le da actualizar le lleva a play store.
Yo te puedo recomendar una cosilla, lo que puedes hacer es rootear el teléfono, puedes ver como se hace sencillamente montondes de lugares, con eso puedes descargar aplicaciones que sirven como decirlo para engañar a play store dejándote instalar las aplicaciones que según te dice Play Store es incompatible..
Es cuestión de gustos, muchos dice que si lo haces tu teléfono se estropea pero eso es mentira yo se lo tengo hecho al mío y tiene muchas ventajas, es lo único que se me ocurre que puedes hacer..